Новости зарубежного шоппинга с 15 по 22 июля

Новый выпуск дайджеста познакомит вас с самыми актуальными новостями из мира зарубежного шоппинга, произошедшими с 15 по 22 июля 2016 года. В этом обзоре: кто защитит российских покупателей в зарубежных интернет-магазинах; как Amazon планирует стать самой высокотехнологичной торговой компанией в мире, а также сколько стоит продвинутый аккаунт Pokemon Go на eBay?

АКИТ озаботилось защитой прав потребителей в зарубежных магазинах

Ассоциация крупных российских онлайн-магазинов в очередной раз пытается усложнить жизнь западным конкурентам. На этот раз представители организации обратились в Генпрокуратуру и Верховный суд с целью принудить иностранные магазины соблюдать российское законодательство о защите прав потребителей. В частности их интересует, почему Роспотребнадзор не штрафует провинившихся иностранных торговцев? При этом вряд ли ассоциация преследует интересы потребителей, скорее это попытка в очередной раз создать равные конкурентные условия. К слову, права потребителей в иностранных магазинах и так неплохо защищены без привлечения государственных органов. Например, деньги за некачественный товар можно вернуть через арбитраж Aliexpress, PayPal, а на Amazon сервисное обслуживание на таком высоком уровне, что большинство вопросов решается простым обращением в поддержку. К тому же всегда есть возможность chargeback.

TaoBao научит продавцов вежливости

В связи с выявлением случаев, когда покупатели TaoBao жаловались на то, что от некоторых продавцов из-за отрицательных отзывов к ним поступают анонимные угрозы по телефону и электронной почте, руководство площадки приняло решение наказывать таких нерадивых торговцев. При этом бремя сбора доказательств берёт на себя сама TaoBao. Это в очередной раз показывает, что зарубежные торговые площадки ради сохранения клиентов способны сами эффективно решать вопросы, связанные с вопросами защиты потребителей.

Российские налоговики разрабатывают механизмы взимания НДС с иностранных покупок

Взимание НДС с иностранных покупок — другой способ, которым АКИТ планирует уравняться с зарубежными интернет-магазинами. И к этому вопросу также подключились государственные органы. Так российские налоговики в настоящее время прорабатывают конкретные механизмы извлечения НДС с онлайн-покупок за рубежом. Стоит отметить, что это будет непростой задачей, поскольку все участники рынка отмечают, что нельзя обязать тысячи мелких иностранных продавцов регистрироваться в России. И даже если это и получится каким-либо образом осуществить, то автоматически всплывёт вопрос двойного налогообложения. Скорее всего, уплата НДС будет перенесена на покупателя, но и в этом случае возникает ряд сложностей, главной из которых являются трудности разграничения коммерческих посылок от подарков.

Аукционный дом Christie’s отмечает рост онлайн-продаж предметов искусства

Знаменитый аукционный дом Christie’s отмечает любопытную статистику. На фоне снижения продаж предметов искусства вообще, увеличился онлайн-спрос на них. При этом интернет-покупателей интересует британское искусство, а также импрессионизм и работы Пикассо. Отмеченная тенденция хорошо укладывается в общий тренд, который заключается в глобальном росте онлайн-торговли и областей, ранее считавшихся преимущественно офлайновыми (автомобили, предметы роскоши, люксовая одежда) в частности.

Amazon будет автоматически определять размер обуви

Уже в обозримом будущем у покупателей в онлайновом гипермаркете Amazon может пропасть «головная боль», связанная с правильным подбором размера обуви. Задача эта очень непроста, поскольку размеры разных производителей существенно отличаются друг от друга, да к тому же покупатели из России и Европы часто сталкиваются с проблемой конвертации размеров в привычные им. При этом ошибка с размером приводит к тому, что покупатели возвращают товар назад в магазин. Amazon будет самостоятельно в автоматическом режиме измерять каждую поступившую обувную новинку, предоставляя потребителям самую точную информацию по размерам, чем планирует сократить число возвратов, и нарастить прибыль.

Доставка от Amazon станет более быстрой и высокотехнологичной

В области доставки Amazon также не стоит на месте. Например, для грядущего подвоза товаров покупателям с помощью дронов компания готовит соответствующую инфраструктуру, планируя использовать фонарные столбы и шпили зданий в качестве док-станций для подзарядки этих летательных аппаратов. А в Германии компания открыла сеть почтоматов, которыми в будущем планирует покрыть всю страну и тем самым составить существенную конкуренцию традиционным курьерским службам, к примеру DHL. Таким образом, уже в обозримом будущем доставка от Amazon способна стать самой быстрой и гибкой в мире.

Asos не будет использовать в своей одежде птичий пух

Мегапопулярный интернет-магазин молодёжной одежды из Великобритании Asos под давлением зоозащитников откажется от использования в своей одежде пуха птиц. В новых коллекциях он будет заменён на аналоги как натурального, так и синтетического происхождения. Так что покупка курток и пуховиков к предстоящей зиме может пройти для многих покупателей под знаком бережного отношения к окружающей среде.

eBay стал основной площадкой для продажи аккаунтов Pokemon Go

Интерактивная игра-вирус Pokemon Go, поразившая умы миллионов поклонников, обрастает собственным вторичным рынком. Одни из самых первых и удачливых ловцов виртуальных покемонов стали продавать свои аккаунты на eBay. При этом цены начинаются от нескольких сотен и доходят до нескольких тысяч долларов. eBay не первый раз становится местом, где можно купить самые необычные вещи. Редкие автомобили, личные вещи знаменитостей, а вот теперь и покемоны. Почему бы и нет?