Как покупать на Teabox.com

Любители вкусного, ароматного, а главное натурального чая высоко ценят интернет-магазин Teabox.com, поскольку именно в нём можно купить разнообразные сорта (зелёный, чёрный и белый) для заваривания этого популярного во всем мире напитка. Всего Teabox сотрудничает со 150 плантациями, в различных регионах Индии и в Непале. Магазин начал работу в 2012, но уже обрёл популярность у любителей качественного чая благодаря внушительному ассортименту и изумительному вкусу поставляемой продукции. Помимо собственно чая, в этом же магазине можно купить различные приспособления для правильного заваривания и красивой подачи этого древнего напитка к столу.

Как покупать на Teabox.com

Среди прочего этот чайный интернет-магазин отличает то, что:

  • весь чай, представленный на виртуальных полках, собирается вручную;
  • в чай ни при каких условиях не добавляются искусственные ароматизаторы и иные синтетические добавки;
  • благодаря отлаженной доставке, чай не теряет своих свойств по пути к покупателю (с момента производства до момента продажи может пройти не более недели, тогда как в розничных магазинах мы зачастую покупаем чай полугодовой давности);
  • те кто хочет попробовать различные сорта, но не хочет переплачивать, могу ознакомиться с пробниками;
  • также можно недорого покупать чай в разделе распродаж;
  • можно заказать подарочную упаковку (индийский чай — всегда прекрасный подарок);
  • вся продукция упаковывается таким образом, что вкус и аромат настоящего чая сохраняются очень долго;
  • в штате магазина есть несколько экспертов по чаю, которые неустанно проверяют каждую партию и готовы ответить на вопросы покупателей;
  • у магазина есть интересный блог о чае (на английском языке);
  • круглосуточно работает русскоязычная служба поддержки, которой можно задать любой вопрос по исполнению заказа;
  • если Вам нравится определённый сорт, то Вы можете настроить автодоставку для пополнения Ваших запасов;
  • предпринимателей заинтересует возможность оптовых закупок.

Если Вы являетесь давним поклонником свежего, натурального чая или Вы только желаете приобщиться к этому богатому вкусовому миру, то данная инструкция по покупкам на Teabox.com будет как нельзя кстати.

1. Настройки языка и валюты.

Покупателям на Teabox предоставлена возможность свободно переключаться между множеством языков и валют. В том числе доступен русский вариант интерфейса и представление цен в рублях. Если не произошло автоматического определения региональных настроек, то выбрать наиболее оптимальный вариант всегда возможно в верхнем меню сайта с правой стороны.

Настройки языка и валюты отображения цен на Teabox.com

2. Регистрация.

Чтобы иметь доступ к истории заказов, а также управлять адресами доставки, иметь возможность оставлять отзывы и подписываться на автодоставку, рекомендуем пройти регистрацию. Сделать это можно, перейдя по ссылке или через верхнее меню сайта (нажать на кнопку «Войти»).

Переход к регистрации на Teabox.com

Для регистрации будет достаточно указать имя, электронную почту и пароль.

Ввод регистрационных данных на Teabox.com

Также есть возможность авторизоваться с помощью учётной записи на Facebook.

Авторизация на Teabox.com через Facebook

3. Поиск и выбор чая.

Если Вы пока с трудом ориентируетесь в разнообразных оттенках чайного вкуса, то разумнее всего начать знакомство с ассортиментом магазина, заглянув в раздел пробных наборов. Рекомендуем на первых порах купить несколько наборов из этого раздела, ориентируясь на количество отзывов и общую оценку другими покупателями. Со временем Вы начнёте разбираться в тонких оттенках различных чаёв, и у Вас появятся любимые сорта.

Как покупать на Teabox.com - раздел с образцами чая

Продвинутые «чаелюбы» могут сразу приступить к поиску нужного с помощью строки поиска (1) и каталога (2). Поисковая строка понимает запросы на русском и английском языке и позволяет быстро находить чай по сорту, плантации и региону сбора. Такой поиск подойдёт тем, кто ищет что-то конкретное.

Навигация по Teabox.com

Тем кто хочет открыть для себя что-то новое, рекомендуем пользоваться каталогом. Для начала следует выбрать вид чая (чёрный, зелёный, улун, масала или смесь из разных чайных листьев). Затем стоит определиться с регионом сборки чая (в русской версии это почему-то переведено как «по виду») или выбрать сезон (зима, лето, осень, весна).

Каталог на Teabox.com

Дополнительно много интересного можно найти в разделах с новинками и популярными покупками. А сэкономить можно, изучив раздел «Распродажа».

Дополнительные разделы на Teabox.com

Попробуем найти и купить красный чай с насыщенным вкусом (улун). Сделаем это из каталога и пройдём по ссылке «Посмотреть все Улун».

Поиск по каталогу Teabox.com чая улун

В левой колонке можно конкретизировать поиск. Вариантов огромное количество. Можно выбрать чай с различной степенью содержания кофеина и даже по времени суток, когда чай был собран (утро, день, вечер, ночь).

Как покупать на Teabox.com - фильтрация результатов поиска

Выбранные варианты можно сортировать по новизне, рейтингу, популярности и цене. Здесь же всегда присутствует кнопка, позволяющая купить образцы для пробы.

Сортировка результатов поиска на Teabox.com

4. Знакомство с подробной информацией о предстоящей покупке.

Внимательно изучим подробную информацию о выбранном чае. Здесь можно узнать следующую информацию:

Карточка товара на Teabox.com

(1) — фотография упаковки;
(2) — рейтинг, отзывы (чтобы их почитать, просто кликните по ним) и кнопка добавления в «избранное»;
(3) — информация о скидке;
(4) — если Вы покупаете набор, то количество упаковок в наборе;
(5) — стоимость без учёта доставки и налоговых сборов;
(6) — информация о сроках доставки (по умолчанию указывается срок для доставки с помощью EMS);
(7) — возможность задать интересующий вопрос эксперту.

Ниже представлена подробная информация о содержимом набора и отзывы других покупателей.

Содержимое набора на Teabox.com

Если набор Вам понравился, то нажмите кнопку «Купить».

Кнопки "Купить" и "Подписаться" на Teabox.com

На Teabox можно оформить автопокупку определённого наименования, чтобы оперативно пополнять свои чайные запасы. Для этого необходимо нажать кнопку «Подписаться». Периодичность автопокупки от 1 до 10 недель. При этом на автодоставку распространяется скидка 10%.

5. Оформление покупки и оплата.

Для оформления покупки перейдите в «Корзину». Для этого достаточно найти соответствующую иконку в верхней правой части сайта.

Переход в "Корзину" на Teabox.com

В «Корзине» удостоверьтесь в правильности выбора и в количестве заказываемых упаковок.

Как покупать на Teabox.com - проверка содержимого "Корзины"

Далее внимание следует обратить на счёт с итоговой суммой. В него включена:

  • стоимость самого чая;
  • налог, взимаемый для всех покупок, доставляемых из Индии;
  • стоимость доставки.

Подсчёт суммы заказа на Teabox.com

Teabox предлагает 2 основных способа доставки:

  • Air Mail — покупка будет доставлена примерно за 25 дней;
  • EMS — посылка окажется у Вас уже 2 недели.

Калькулятор стоимости доставки с Teabox.com

При этом важной особенностью Teabox является то, что стоимость Air Mail и EMS одинакова! При этом стоимость отправки зависит от цены заказа:

  • если заказ стоит до $25, то доставка выйдет $10;
  • если заказ стоит $25-50, то стоимость снижается до $5;
  • наконец, для заказов от $50 доставка и вовсе будет бесплатной.

Выбирать между способами доставки нельзя — магазин автоматически подберёт самый быстрый и выгодный способ.

Здесь же можно применить промо-код, если таковой у Вас есть.

Как покупать на Teabox.com - ввод промо-кода и оплата

Чтобы перейти к оплате, нажмите «Оплатить».

Если Вы покупаете на Teabox первый раз, то на следующей странице необходимо будет ввести адрес доставки. Сделайте это русскими или латинскими буквами по образцу.

Ввод адреса доставки на Teabox.com

Совершить оплату можно с помощью банковской карты, PayPal и WebMoney. Дополнительно, если Вам кто-то сделал подарок в виде купона, то активировать его можно здесь же.

Доступные способы оплаты на Teabox.com

Когда после ввода платёжных реквизитов Вы нажмёте «Продолжить», с указанного средства платежа спишется сумма покупки, а сам заказ поступит в обработку. Следить за изменением статуса можно в личном кабинете Teabox.

Оплата заказа на Teabox.com с помощью банковской карты

6. Решение спорных вопросов и поддержка.

Как правило, заказ будет отправлен уже на следующий рабочий день. По понятным причинам возврат покупок после их отправки не осуществляется. Но у Вас есть несколько возможностей отказать от покупки и вернуть деньги.

Вы передумали до отправки товара? В этом случае то для отмены заказа поспешите связаться со службой поддержки как можно скорее. Сделать это можно по электронной почте и через чат, доступ к которому есть с любой страницы сайта. Возмещение можно получить на внутренний счёт Teabox в течение одних суток или на то средство платежа, которым производилась оплата (в срок до 1 недели).

Чат со службой поддержки на Teabox.com

Вас не устроило качество чая или пришёл не тот сорт? Магазин обычно решает такие вопросы в пользу покупателя и возмещает Вам затраты. Также свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию.

Чайные плантации

Приятным сюрпризом будет и то, что практически любой заказ сопровождается несколькими бесплатными пробниками чаёв, которые Вы ещё не заказывали. Это своеобразный комплимент от магазина, позволяющий Вам открывать новые вкусы с каждой покупкой.

Наслаждайтесь натуральным чаем вместе Teabox каждый день!

Зайти на Teabox.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *