FrenzyShopper Покупки в зарубежных интернет магазинах
Любители вкусного, ароматного, а главное натурального чая высоко ценят интернет-магазин Teabox.com, поскольку именно в нём можно купить разнообразные сорта (зелёный, чёрный и белый) для заваривания этого популярного во всем мире напитка. Всего Teabox сотрудничает со 150 плантациями, в различных регионах Индии и в Непале. Магазин начал работу в 2012, но уже обрёл популярность у любителей качественного чая благодаря внушительному ассортименту и изумительному вкусу поставляемой продукции. Помимо собственно чая, в этом же магазине можно купить различные приспособления для правильного заваривания и красивой подачи этого древнего напитка к столу.
Среди прочего этот чайный интернет-магазин отличает то, что:
- весь чай, представленный на виртуальных полках, собирается вручную;
- в чай ни при каких условиях не добавляются искусственные ароматизаторы и иные синтетические добавки;
- благодаря отлаженной доставке, чай не теряет своих свойств по пути к покупателю (с момента производства до момента продажи может пройти не более недели, тогда как в розничных магазинах мы зачастую покупаем чай полугодовой давности);
- те кто хочет попробовать различные сорта, но не хочет переплачивать, могу ознакомиться с пробниками;
- также можно недорого покупать чай в разделе распродаж;
- можно заказать подарочную упаковку (индийский чай — всегда прекрасный подарок);
- вся продукция упаковывается таким образом, что вкус и аромат настоящего чая сохраняются очень долго;
- в штате магазина есть несколько экспертов по чаю, которые неустанно проверяют каждую партию и готовы ответить на вопросы покупателей;
- у магазина есть интересный блог о чае (на английском языке);
- круглосуточно работает русскоязычная служба поддержки, которой можно задать любой вопрос по исполнению заказа;
- если Вам нравится определённый сорт, то Вы можете настроить автодоставку для пополнения Ваших запасов;
- предпринимателей заинтересует возможность оптовых закупок.
Если Вы являетесь давним поклонником свежего, натурального чая или Вы только желаете приобщиться к этому богатому вкусовому миру, то данная инструкция по покупкам на Teabox.com будет как нельзя кстати.
1. Настройки языка и валюты.
Покупателям на Teabox предоставлена возможность свободно переключаться между множеством языков и валют. В том числе доступен русский вариант интерфейса и представление цен в рублях. Если не произошло автоматического определения региональных настроек, то выбрать наиболее оптимальный вариант всегда возможно в верхнем меню сайта с правой стороны.
2. Регистрация.
Чтобы иметь доступ к истории заказов, а также управлять адресами доставки, иметь возможность оставлять отзывы и подписываться на автодоставку, рекомендуем пройти регистрацию. Сделать это можно, перейдя по ссылке или через верхнее меню сайта (нажать на кнопку «Войти»).
Для регистрации будет достаточно указать имя, электронную почту и пароль.
Также есть возможность авторизоваться с помощью учётной записи на Facebook.
3. Поиск и выбор чая.
Если Вы пока с трудом ориентируетесь в разнообразных оттенках чайного вкуса, то разумнее всего начать знакомство с ассортиментом магазина, заглянув в раздел пробных наборов. Рекомендуем на первых порах купить несколько наборов из этого раздела, ориентируясь на количество отзывов и общую оценку другими покупателями. Со временем Вы начнёте разбираться в тонких оттенках различных чаёв, и у Вас появятся любимые сорта.
Продвинутые «чаелюбы» могут сразу приступить к поиску нужного с помощью строки поиска (1) и каталога (2). Поисковая строка понимает запросы на русском и английском языке и позволяет быстро находить чай по сорту, плантации и региону сбора. Такой поиск подойдёт тем, кто ищет что-то конкретное.
Тем кто хочет открыть для себя что-то новое, рекомендуем пользоваться каталогом. Для начала следует выбрать вид чая (чёрный, зелёный, улун, масала или смесь из разных чайных листьев). Затем стоит определиться с регионом сборки чая (в русской версии это почему-то переведено как «по виду») или выбрать сезон (зима, лето, осень, весна).
Дополнительно много интересного можно найти в разделах с новинками и популярными покупками. А сэкономить можно, изучив раздел «Распродажа».
Попробуем найти и купить красный чай с насыщенным вкусом (улун). Сделаем это из каталога и пройдём по ссылке «Посмотреть все Улун».
В левой колонке можно конкретизировать поиск. Вариантов огромное количество. Можно выбрать чай с различной степенью содержания кофеина и даже по времени суток, когда чай был собран (утро, день, вечер, ночь).
Выбранные варианты можно сортировать по новизне, рейтингу, популярности и цене. Здесь же всегда присутствует кнопка, позволяющая купить образцы для пробы.
4. Знакомство с подробной информацией о предстоящей покупке.
Внимательно изучим подробную информацию о выбранном чае. Здесь можно узнать следующую информацию:
(1) — фотография упаковки;
(2) — рейтинг, отзывы (чтобы их почитать, просто кликните по ним) и кнопка добавления в «избранное»;
(3) — информация о скидке;
(4) — если Вы покупаете набор, то количество упаковок в наборе;
(5) — стоимость без учёта доставки и налоговых сборов;
(6) — информация о сроках доставки (по умолчанию указывается срок для доставки с помощью EMS);
(7) — возможность задать интересующий вопрос эксперту.
Ниже представлена подробная информация о содержимом набора и отзывы других покупателей.
Если набор Вам понравился, то нажмите кнопку «Купить».
5. Оформление покупки и оплата.
Для оформления покупки перейдите в «Корзину». Для этого достаточно найти соответствующую иконку в верхней правой части сайта.
В «Корзине» удостоверьтесь в правильности выбора и в количестве заказываемых упаковок.
Далее внимание следует обратить на счёт с итоговой суммой. В него включена:
- стоимость самого чая;
- налог, взимаемый для всех покупок, доставляемых из Индии;
- стоимость доставки.
Teabox предлагает 2 основных способа доставки:
- Air Mail — покупка будет доставлена примерно за 25 дней;
- EMS — посылка окажется у Вас уже 2 недели.
При этом важной особенностью Teabox является то, что стоимость Air Mail и EMS одинакова! При этом стоимость отправки зависит от цены заказа:
- если заказ стоит до $25, то доставка выйдет $10;
- если заказ стоит $25-50, то стоимость снижается до $5;
- наконец, для заказов от $50 доставка и вовсе будет бесплатной.
Выбирать между способами доставки нельзя — магазин автоматически подберёт самый быстрый и выгодный способ.
Здесь же можно применить промо-код, если таковой у Вас есть.
Чтобы перейти к оплате, нажмите «Оплатить».
Если Вы покупаете на Teabox первый раз, то на следующей странице необходимо будет ввести адрес доставки. Сделайте это русскими или латинскими буквами по образцу.
Совершить оплату можно с помощью банковской карты, PayPal и WebMoney. Дополнительно, если Вам кто-то сделал подарок в виде купона, то активировать его можно здесь же.
Когда после ввода платёжных реквизитов Вы нажмёте «Продолжить», с указанного средства платежа спишется сумма покупки, а сам заказ поступит в обработку. Следить за изменением статуса можно в личном кабинете Teabox.
6. Решение спорных вопросов и поддержка.
Как правило, заказ будет отправлен уже на следующий рабочий день. По понятным причинам возврат покупок после их отправки не осуществляется. Но у Вас есть несколько возможностей отказать от покупки и вернуть деньги.
Вы передумали до отправки товара? В этом случае то для отмены заказа поспешите связаться со службой поддержки как можно скорее. Сделать это можно по электронной почте и через чат, доступ к которому есть с любой страницы сайта. Возмещение можно получить на внутренний счёт Teabox в течение одних суток или на то средство платежа, которым производилась оплата (в срок до 1 недели).
Вас не устроило качество чая или пришёл не тот сорт? Магазин обычно решает такие вопросы в пользу покупателя и возмещает Вам затраты. Также свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию.
Наслаждайтесь натуральным чаем вместе Teabox каждый день!
