Новый выпуск обзора новостей зарубежного шоппинга познакомит вас с самыми знаковыми событиями, произошедшими с 30 сентября по 7 октября 2016 года. В текущем дайджесте вы узнаете: почему Amazon запретил поощрять покупателей за отзывы; как сделать покупку при помощи MasterCard и селфи, а также, что нового стало известно о вводе НДС на иностранные покупки.
MasterCard позволил подтверждать оплату отпечатком пальца и селфи
Одна из самых крупных мировых платёжных систем, компания MasterCard, в пилотном режиме запустила приложение, позволяющее подтверждать платежи в интернет-магазинах с помощью сканера отпечатков пальца, который сейчас устанавливается во многие актуальные модели смартфонов или же просто сделав селфи. Согласно исследованиям потребительского поведения, пользователи регулярно забывают пароли и кодовые слова, а новые способы подтверждения оплаты более естественны и не требуют держать в памяти множество букв и цифр. Пока система работает лишь в некоторых странах Европы, но уже в следующем году её можно будет попробовать и в других странах. Введение новых способов подтверждения оплаты потенциально способно стимулировать осуществление импульсивных покупок, а следовательно положительно скажется на росте оборота онлайновых торговых площадок.
Facebook запустил собственную торговую площадку
Социальная сеть Facebook уже давно стремится стать чем-то большим и активно развивается в смежных направлениях, в том числе в сфере электронной коммерции. Очередным шагом в этом направлении стало пробное открытие собственной торговой площадки, где каждый может купить и продать любую не запрещённую правилами вещь. Пока площадка отрыта лишь для пользователей мобильной версии Fecebook из США, Австралии, Новой Зеландии и Великобритании. В целом по функционалу новый маркетплейс напоминает eBay, а следовательно, если к нему будут добавлены дополнительные сервисы, например система рейтингования продавцов, то площадка сможет стать серьёзным конкурентом этому всемирно признанному лидеру.
Amazon ввёл запрет на поощрение отзывов
Буквально 2 недели назад мы писали о том, что по результатам независимого исследования выяснилось, что отзывы с Amazon, которые были написаны за возможность оставить обозреваемый товар у себя, обычно оказывались более положительными, чем отзывы обычных покупателей. И хотя речь идёт о, казалось бы, ничтожных 0,4 балла, но Amazon насторожила и такая разница, следствием чего оказался полный запрет на поощрение написания отзывов для сторонних поставщиков. Вместе с тем, собственная программа стимулирования написания отзывов, известная под названием Vine, продолжит работать и станет единственной возможностью получать вознаграждения за обзоры. Таким образом, если новые запретительные меры сработают, как и ожидалось, то покупатели должны получить доступ к наиболее объективным и качественным отзывам, которые действительно помогут им совершить наилучшую покупку.
Покупатели смартфонов LeEco сообщили о срыве заявленных сроков доставки
Компания LeEco, громко заявившая о себе грандиозной распродажей недорогих и технически продвинутых смартфонов собственного производства, столкнулась с избытком спроса, что привело к срыву заявленных сроков доставки. Первые покупатели смартфонов сообщили, что не смогли получить их в обещанный 10-дневный срок. Вместе с тем, представители компании отреагировали на недовольство пользователей своего интернет-магазина и заявили, что покупки будут доставляться в течение 15-ти дней. Впрочем, учитывая, что за первые дни открытия продаж было реализовано около 120 тыс. смартфонов, то 15 дней — это не такой уж большой срок, чтобы доставить такой объём заказов.
FedEx и UPS увеличили стоимость доставки почти на 5%
Две известные логистические компании из США, осуществляющие курьерскую доставку, объявили об увеличении своих тарифов. Рост составит почти 5%. Вместе с тем, компания UPS также уменьшила размер международных пакетов, за превышение которых будет взиматься дополнительная плата. Теперь он составит 48 см по самой длинной из сторон. Потенциально увеличение цен и сокращение объёма посылок способно сделать чуть менее выгодными покупки одежды и обуви в США, но не настолько, чтобы от них можно было отказаться полностью.
Минфин подготовит поправки в законодательство, разрешающие взимание НДС с иностранных покупок
Тема взимания НДС с зарубежных покупок на время уходила с повестки дня СМИ, но только для того, чтобы вернуться снова. На этот раз источником новостей стал Минфин, который уже в следующем году может подготовить поправки в законодательство, прописывающие порядок сбора НДС с иностранных магазинов. Напоминаем, что за ввод НДС для иностранных конкурентов уже около года ратует организация отечественных торговых площадок АКИТ. И похоже, что постепенно им удаётся менять ситуацию в свою пользу.