FrenzyShopper Покупки в зарубежных интернет магазинах
На этой неделе в мире зарубежного шоппинга произошли следующие любопытные события, на которые стоит обратить внимание: PayPal оплатит возврат покупок; у TinyDeal появился склад в России; H&M будет продавать через интернет, а зарубежные новостные порталы обзаводятся кнопкой «Купить». Также в дайджесте освещены другие значимые события, случившиеся на неделе с 18 по 25 сентября 2015 года.
PayPal компенсирует затраты покупателей на возврат товаров в интернет-магазины
PayPal до конца года будет возмещать затраты покупателей на возврат товара в интернет-магазины. Акция ограничена существенными условиями: воспользоваться бесплатным возвратом можно не более 4 раз; покупка должна быть оплачена с помощью PayPal; её стоимость не должна превышать 1500 руб. и продавец не должен быть против возврата. Даже несмотря на такие ограничения, такая инициатива — отличная возможность для покупателей попробовать онлайн-покупки в новом для себя магазине и при этом не задаваться вопросом «Что делать, если купленный товар не подошёл»?
TinyDeal обзавёлся складом в России
У китайского интернет-магазина TinyDeal появился склад в России. Это значит, что некоторые покупки будут доставляться существенно быстрее. К текущему моменту с этого склада можно заказать: флешки, LED-лампочки; видеорегистраторы и аксессуары к мобильным телефонам. Ассортимент регулярно пополняется, и в будущем к заказу станет доступно больше товаров. Самое время вспомнить, как покупать на TinyDeal.
Сеть магазинов модной одежды H&M запланировала открыть интернет-магазин в России
Известная во всем мире сеть магазинов недорогой и модной одежды H&M объявила о расширении своего присутствия в интернете и запускает онлайн-продажи во многих странах. В скором времени покупатели из России также смогут заказывать одежду и аксессуары онлайн. Эта новость, несомненно, обрадует жителей тех городов, где нет фирменных офлайновых магазинов H&M. Таким образом, покупатели получают доступ к модным новинкам, а магазин новых лояльных покупателей.
JD.com собрался развивать логистику в России
Крупный китайский интернет-магазин JD.com заявил о планах до конца года начать развивать инфраструктуру для доставки по России, что предполагает строительство и аренду больших складских помещений. Для обычных покупателей это означает, что заказы из этого онлайн-магазина будут приходить существенно быстрее.
Alibaba будет развивать международную доставку вместе с Почтовой службой США
Холдинг Alibaba, прямой конкурент JD.com, также намерен развивать доставку, но уже в глобальном масштабе. Для этого одна из компаний холдинга Cainiao будет сотрудничать с Почтовой службой США. Планируется, что сроки доставки будут постепенно сокращаться, а объём торговли расти. Процесс должен затронуть и развивающиеся рынки, в том числе российский.
Немецкий интернет-магазин модной одежды Zalando пострадал из-за излишнего доверия к покупателям
В стремлении поднять уровень сервиса на недостижимый уровень немецкая компания Zalando предлагала своим покупателям оплачивать покупки уже после их получения. Такой возможностью не погнушались воспользоваться мошенники, которые заказывали товар, но не оплачивали его. Магазину был нанесён существенный ущерб в 18,5 млн. евро. Это история показывает, что даже европейские магазины пока не готовы полноценно внедрять у себя смелые идеи в области торговли.
Свежая инфографика о том, как покупатели пользуются купонами в интернет-магазинах
Купонный сервис CupoNation представил любопытную инфографику о том, как пользователи со всего мира предпочитают использовать купоны для покупок в интернет-магазинах. Например, в Италии покупатели активны днём, а в России ночью; во Франции популярны купоны Amazon и Zaladno, а в Сингапуре Zalora и Asos. Другую интересную информацию можно получить по ссылке в заголовке новости.
Зарубежные новостные порталы начали внедрять кнопку «Купить»
После того, как социальные сети осознали, что их завсегдатаи ещё и активные покупатели, они стали добавлять у себя возможности для онлайн-шоппинга. Похоже, что к этому тренду теперь будут подключаться новостные порталы. Так на прошлой неделе американский новостной сайт The Huffington Post добавил на свои страницы кнопку «Купить». Таким образом, шоппинг становится повсеместным: поставил лайк на чужом селфи — купил смартфон, чтобы делать такие же; почитал обзор литературной новинки — купил книгу на Amazon.
