Как и всегда, на прошедшей неделе мир зарубежного онлайн-шоппинга был насыщен важными и интересными событиями: eBay позволит покупателям бесплатно вернуть неподходящий товар; «Яндекс» займётся доставкой из китайских интернет-магазинов; Aliexpress выбрал лучшие любительские логотипы, а JD планирует тесно сотрудничать с Почтой России. Подробнее обо всём этом в нашем еженедельном обзоре.
eBay позволит покупателям из России бесплатно возвращать неподходящий товар
Проблема, с которой сталкивается, наверное, каждый активный онлайн-шоппер, а именно как вернуть неподходящий товар , который не подошёл, получила элегантное решение от eBay. Как известно, большинство зарубежных интернет-магазинов не компенсирует покупателям стоимость отправки товара назад на склад. eBay же предложил покупателям из России очень привлекательные условия возврата. Теперь если товар стоил больше $120, то вернуть его можно совершенно бесплатно без необходимости оплачивать отправку назад. Курьер подъедет в удобное для Вас время и заберёт товар. Партнёром, обеспечивающим такой полезный сервис, была выбрана компания «СПСР». Предлагая такую услугу, eBay, несомненно, привлечёт покупателей, которые много и часто покупают в интернете.
JD договаривается с «Яндексом» и Почтой России о сотрудничестве
Главный конкурент Aliexpress, недавно вышедший на российский рынок китайский интернет-гипермаркет JD, будет сотрудничать с «Яндексом» и Почтой России. На «Яндексе» появится поиск по товарам с этой торговой площадки, а вот подробности соглашения с Почтой России пока не сообщаются. Можно лишь предположить, что речь пойдёт об ускоренной доставке заказов. В последнее время между китайскими интернет-магазинами обострилась конкурентная борьба за российского покупателя. Результат уже можно ощутить: посылки из Китая стали приходить заметно быстрее, а и без того широкий выбор товаров стал ещё больше.
Японский магазин одежды Uniqlo расстаётся с JD
Не успели мы порадоваться приходу JD в Россию, как появилась не очень приятная новость. Популярный во всём мире японский магазин недорогой и качественной одежды Uniqlo решил покинуть эту торговую площадку. Теперь для интернет-покупателей из России осталась единственная возможность покупать одежду этой марки — на площадке Tmall. Напоминаем, что офлайновые магазины Uniqlo представлены только в Москве, поэтому жителям остальной части России было удобнее покупать одежду этого бренда на китайских онлайн-площадках.
«Яндекс» будет доставлять из китайских интернет-магазинов
Планируется, что российский поисковый гигант наладит быструю доставку от китайских поставщиков к российским покупателям. В первую очередь речь идёт о детских товарах и электронике. Пока это все известные подробности, но на 28 июля запланировано официальное объявление о новом сервисе, которое прольёт больше света на инициативу «Яндекса» по развитию интернет-коммерции.
Alibaba вложится в создание мобильных приложений для шоппинга
Интернет-шоппинг неуклонно становится всё мобильнее, поскольку покупатели всё чаще пользуются смартфонами и планшетами для выбора и оформления покупок. Эту тенденцию не могут не замечать крупные игроки онлайн-торговли. Вот и группа Alibaba заявила, что вложится в разработку новых мобильных приложений для онлайн-шоппинга. Предполагается, что новые приложения позволят покупателям получать дополнительные скидки и сделать покупки более социальными, т.е. свободно обмениваться информацией о выгодных предложениях с друзьями. Пока речь идёт о китайском рынке, но судя по темпам внедрения китайскими компаниями очередных технологических новшеств, покупателям из России осталось ждать совсем недолго.
Aliexpress подвёл итоги конкурса на лучший любительский логотип компании
Стали известны победители конкурса любительских логотипов Aliexpress. Всего было подано 6 тыс. заявок, из которых строгое жюри выбрало всего 4 победителя. Ещё 1 участник стал обладателем специального приза. 4 логотипа-победителя отпечатают на футболках, которые поступят в свободную продажу. 10% с продаж получат авторы работ. Кстати, участники подошли к заданию очень творчески, и их рисунки получились красочными и оригинальными. Пожалуй, даже те из покупателей, кто не любит носить одежду с брендами магазинов, могут прикупить для себя пару таких футболок.
Amazon поймали на контрафакте
Amazon в суде придётся ответить за продажу на своей площадке контрафактной продукции. Но не стоит сходу сравнивать этот онлайн-гипермаркет с Aliexpress, который был замечен в гораздо более крупных нарушениях. Речь пока идёт о единичном случае, случившимся по вине китайского продавца, который использовал торговую площадку Amazon, чтобы продавать подделки под известную марку, выпускающую детское постельное бельё. Amazon, конечно, разрешит этот спор, но главный вопрос пока остаётся открытым: будут ли ужесточены требования к частным продавцам, использующих виртуальные торговые площади Amazon?