Середина июня была отмечена следующими важными событиями в мире зарубежного онлайн-шоппинга: Роспотребнадзор сможет блокировать сайты неблагонадёжных магазинов; основатель Alibaba пообещал 7-дневную доставку с Aliexpress; Amazon предложит любому желающему стать курьером; JD.com представил русскоязычную версию сайта, а российские сладости стали доступны китайским онлайн-шопперам.
Российские власти смогут блокировать недобросовестные онлайн-магазины
Роспотребнадзор может получить полномочия по ограничению доступа к сайтам тех онлайн-магазинов, которые по мнению ведомства нарушают права потребителей. Теперь блокировке сможет подвергнуться любой магазин или участник торговых площадок, который, например, злоупотребляет неточными описаниями товаров. Таким образом, если раньше покупатели сами заботились о соблюдении своих прав, и лучшим способом наказать магазин было оставить негативный отзыв в любом крупном поисковике по магазинам, то сейчас недобросовестный торговец не сможет отделаться только записью в «жалобной книге». Любая блокировка — потеря клиентов и серьёзная угроза бизнесу. С одной стороны, это должно повысить качество работы онлайн-торговцев, но с другой стороны существует определённый риск, что блокировка будет использована для нечестной конкурентной борьбы или для решения политических вопросов.
Основатель Alibaba пообещал сократить доставку с Aliexpress до 7 дней
Основатель Alibaba Джек Ма сделал несколько важных заявлений в рамках Санкт-Петербургского экономического форума. В частности, он считает Россию крайне перспективным рынком и заявил о планах по сокращению сроков доставки с Aliexpress до 1 недели. По ссылке доступно небольшое интервью с Джеком Ма, в котором содержится немало других любопытных подробностей о развитии бизнеса Alibaba в России.
Amazon собирается открыть сервис доставки, в котором курьером может стать каждый
Amazon также, как и восточные коллеги, постоянно озабочен проблемой ускорения и удешевления доставки. Дроны, таксисты, велосипедисты, а теперь и случайные прохожие рассматриваются американским торговым гигантом в качестве потенциальных курьеров. Координировать доставку планируется с помощью мобильного приложения On My Way, которое по сути является аналогом сервиса такси Uber, но для пешеходов.
Китайский торговый гигант JD.com запустил сайт на русском языке
В середине мая мы уже сообщали, что второй по величине гигант китайской онлайн-торговли JD.com официально пришёл в Россию. А на текущей неделе стала доступна русскоязычная версия сайта. Таким образом, конкуренция китайских торговцев за российский рынок серьёзно обострилась. Хочется надеяться, что покупатели от этого только выиграют.
Российские поставщики пришли на китайский Tmall с «хлебом и солью»
Кстати, не стоит думать, что только китайские товары проникают в Россию. Идёт и обратный процесс. Так российские производители пищевых продуктов будут продавать их на китайской площадке Tmall Global. Теперь и китайские покупатели смогут оценить вкус российских конфет и других продуктов питания. В планах у российских бизнесменов также наладить поставки отечественной одежды и сувениров. Ждём китайских реплик на Aliexpress?