Новости зарубежного шопинга с 29 марта по 5 апреля

Актуальная подборка новостей посвящёна наиболее значимым событиям из области зарубежного интернет-шопинга, о которых стало известно на прошедшей неделе. В этом выпуске: на Pandao появится корейская косметика; Asos меняет правила возврата, а в США запретили продажи контрафакта с площадок Alibaba.

Tmall начал тестирование новых сервисов

Несмотря на то, что российский Tmall активно развивается и добился в этом немалых успехов, его ассортимент нельзя назвать исчерпывающим. Расширять его планируется с помощью 2 новых сервисов, которые будут ориентированы на новым продавцов. Речь идёт о системе автоматической регистрации, а также о службе поддержки через интернет. Их внедрение поможет устранить сложности, которые возникали у компаний, желающих выставить свою продукцию в этом маркетплейсе, а следовательно рано или поздно приведут к появлению новых товаров.

На Pandao начнут продавать корейскую косметику

А вот ассортимент площадки Pandao в скором времени пополнится корейской косметикой. В частности, ожидается добавление продукции, разработанной в сотрудничестве с популярной музыкальной группой BTS. Что касается уровня цен, то они будут соответствовать южнокорейским. Эксперты отмечают, что на текущий момент рынок зарубежных заказов косметической продукции ничтожно мал, а подобные инициативы способствуют его активному развитию.

В США запретили продажу контрафакта на крупных торговых площадках

Власти США всерьёз озаботились огромным количеством контрафактной продукции, которая реализуется на крупных торговых площадках. Для борьбы с подделками был выпущен специальный меморандум, который запрещает реализацию таких товаров на Ebay, Amazon, а также маркетплейсах подконтрольных Alibaba. На разработку конкретных мер противодействия незаконной продукции было выделено 7 месяцев. Предыдущие попытки блокировать распространение фейковых товаров привели лишь к совершенствованию методов обхода ограничений.

В Alibaba заявили о росте количества интернет-покупок через смартфоны

Российское руководство российского представительства Alibaba поделилось любопытными данными об особенностях потребительского поведения на площадках, принадлежащих холдингу. В частности, стало известно, что около 60% покупателей используют для оформления интернет-заказов мобильные гаджеты. По этому показателю россияне пока уступают китайцам, где доля мобильных продаж составляет 80%. Также российский рынок интернет-торговли выл назван «зарождающимся».

Aliexpress пустит российские товары на мировой рынок

Принято считать, что Aliexpress — это площадка, специально созданная для китайских продавцов. Однако в реальности это не так. Например, в последние несколько лет маркетплейс предпринимает активные попытки привлечь предпринимателей из других стран. Так на минувшей неделе стало известно, что возможность получить доступ к глобальному рынку появится у российских компаний. Ожидается, что в первую очередь у иностранных покупателей окажутся востребованы косметические средства, а также вещи из текстиля.

Asos будет бороться с серийными отказниками

Возможность возврата вещей, которые не подошли по цвету, размеру или иным причинам, является стандартным сервисом многих интернет-магазинов и площадок. Однако некоторые покупатели злоупотребляют такой возможностью, так как заказывают одежду, носят её в течение нескольких недель, а потом возвращают в магазин, получая деньги назад. Бороться с «серийными отказниками» планирует известный британский магазин Asos. Для этого он меняет правила возврата. Теперь получить деньги за купленную вещь можно в течение 28 дней с момента покупки. Если одежда возвращена в период от 29 до 45 дней, то возврат за неё будет осуществляться ваучерами.