LightInTheBox — большой магазин товаров из Китая. Вместе с тем, LightInTheBox предпочитает умалчивать о своих китайских корнях и активно позиционирует себя в качестве глобального супермаркета. Впрочем, как и другие китайские интернет-магазины, он предлагает схожий ассортимент продукции. Здесь можно найти гаджеты, автоаксессуары, недорогую одежду и украшения, а также различные полезные в быту товары. Ассортимент пополняется ежедневно на 1 тыс. новых позиций, а всего представлено более 1 млн. товаров. Приоритетами магазина являются: прямая работа с поставщиками, многоязычный сервис и строгий контроль качества продукции.
Чем ещё LightInTheBox выделяется среди похожих магазинов?
- покупателям предлагается установить мобильные приложения для iOS и Android;
- в ассортименте присутствуют товары, которые изготавливаются по Вашему персональному заказу (например, свадебные платья);
- магазин широко представлен в социальных сетях (есть страницы «Вконтакте» и Facebook);
- скидочные акции появляются чуть ли не ежедневно, а кроме этого есть раздел «Флеш-распродаж»;
- имеется бонусная программа, чтобы стимулировать покупателей совершать новые покупки;
- перед отправкой к покупателю все товары проходят тщательную проверку работоспособности;
- можно покупать мелким оптом, а следовательно получать все преимущества групповых покупок;
- имеется возможность торговать по модели dropshipping.
1. Предварительные настройки сайта.
Сайт поддерживает несколько десятков различных языков и в том числе имеют хорошую русскоязычную версию, которой вполне можно пользоваться. Переключение между языковыми версиями осуществляется в самой верхней части сайта.
Также можно выбирать отображение цен среди множества мировых валют, включая доллары США, евро и, конечно, рубли. Выбор осуществляется в одном разделе вместе со страной доставки и доступен в верхней и правой части сайта.
2. Регистрация на LightInTheBox.
Пройдите несложную регистрацию на LightInTheBox, чтобы:
- иметь доступ к истории заказов;
- сохранять понравившиеся товары в «Избранном»;
- удобно общаться с поддержкой магазина;
- накапливать бонусные баллы;
- хранить сразу несколько адресов доставки.
Для регистрации пройдите по ссылке «Войти» в верхней центральной части сайта.
Здесь необходимо 2 раза ввести адрес электронной почты и пароль, после чего поставить отметку о приёме условий и нажать на «Зарегистрироваться».
Для завершения регистрации пройдите по ссылке из письма, отправленного на Ваш адрес электронной почты.
Из альтернативных способов входа можно воспользоваться своей учётной записью в Facebook.
3. Как искать товары на LightInTheBox?
Навигация по LightInTheBox не отличается оригинальностью. Как и во многих других подобных магазинах нахождение нужного товара возможно через строку поиска (1) и через каталог (2), представленным множеством разделов.
Искать можно в том числе на русском языке.
Для поиска товаров со скидками рекомендуем регулярно заглядывать в раздел «Флеш-распродаж».
4. Как выбрать и купить нужный товар на LightInTheBox?
Для примера попробуем купить на LightInTheBox светодиодную лампу-ночник в форме новогодней ёлки.
Искать её будем через каталог. Для этого переходим в большой раздел «Дом и сад», а далее уже в более конкретную подкатегорию «Светильники — необычное освещение».
На странице с результатами можно указать дополнительные параметры светильников (1), чтобы сократить число доступных вариантов. Оставшиеся результаты легко отсортировать (2) по популярности, участию товара в скидочных акциях, по новизне и по цене.
Когда нужный товар найден, наступает время подробно ознакомиться с его характеристиками, которые представлены:
(1) — несколькими крупными и детальными фотографиями товара;
(2) — стоимостью в выбранной валюте и скидками при покупке больших партий товара;
(3) — информацией о способах и скорости доставки;
Подробная информация о товаре с указанием технических деталей представлена чуть ниже.
Если вещь Вам подходит, то необходимо выбрать количество заказываемых единиц и положить их в «Корзину». Альтернатива — добавить в список избранного (кнопка с сердцем).
После помещения товара в «Корзину» Вам предлагается сразу же приступить к оформлению заказа. Если хотите купить что-то ещё, то в «Корзину» всегда можно вернуться, кликнув на соответствующей иконке в верхнем меню сайта.
В «Корзине» проверьте состав и стоимость заказа. Здесь же содержится информация о том, сколько бонусных баллов Вам будет начислено за эту покупку.
Если Вы выбрали «Оформить заказ», то Вам будет предложено ввести адрес доставки. Заполните все поля, используя латинские буквы так, как это показано на картинке, после чего нажмите на кнопку «Доставить заказ по этому адресу». В случае выбора PayPal, адресом доставки будет адрес, указанный в профиле этого средства платежа.
После ввода адреса, выберите способ доставки. Особенность LightInTheBox в том, что бесплатная доставка возможна далеко не для всех товаров. Полная сумма заказа с учётом доставки рассчитывается только на этом шаге и зависит от габаритов товара, его веса и выбранного способа доставки. Всего возможны 2 варианта отправки:
- супер экономичная доставка — посылка будет в пути до 20 рабочих дней, стоимость отправки при этом минимальна;
- стандартная доставка — заказ будет у Вас уже через 8 рабочих дней, при этом стоимость такой доставки в 3-4 раза выше, чем стоимость экономичной доставки.
Каждый заказ можно застраховать 2-мя способами.
- Застраховать вероятность уплаты таможенных пошлин. Если Вы уверены, что не превышаете таможенных лимитов, то рекомендуем отказаться от такой услуги.
- Застраховать вероятность потери или повреждения товара во время перевозки. Если заказываете что-то дорогое и ценное, то можете приобрести такую страховку.
После выбора способа оплаты станет доступна форма ввода купона на скидку. Купоны можно получать также 2-мя способами:
- во время специальных акций магазина;
- на купонных сайтах.
Предположим, что мы оплачиваем банковской картой. Тогда на следующем шаге необходимо просто ввести реквизиты карты и кликнуть на кнопку «Продолжить».
Всё вопросы по возвратам и ремонту решаются со службой поддержки, с которой можно связаться через специальный раздел «Личного кабинета».
- Возврат товара, если тот полностью исправен, но по какой-либо причине не подошёл, возможен в течение 30 дней после получения. Расходы на отправку товара назад ложатся полностью на Вас. Возврат товара должен осуществляться в состоянии максимально близком к оригинальному. Если Вы возвращаете одежду, то у Вас имеется выбор: получить назад полное возмещение или подогнать одежду по размеру у портного LightInTheBox (1 раз бесплатно). Свадебное платье, которое было сшито на заказ, можно ушивать неограниченное число раз. Нельзя вернуть нижнее бельё и ещё ряд товаров, купленных на распродаже.
- Если заказ содержит брак или повреждён во время доставки, то в зависимости от его состояния он может быть заменён на другой или отремонтирован. При этом транспортные расходы полностью несёт магазин. На различные категории товаров распространяются различные сроки гарантии (от 1 до 12 месяцев).
- Заказ без потери денег можно отменить в течение 1 суток с момента его оформления.
Покупайте яркие и оригинальные вещи по доступной цене на LightInTheBox!