eBay представляет собой глобальную торговую площадку, на которой любой пользователь может выступить как в роли продавца, так и в роли покупателя.
Наряду с аукционами, на eBay предусмотрен и режим мгновенной покупки, как в привычном интернет-магазине, поэтому в самом простом случае процесс приобретения товаров выглядит так.
Мгновенные покупки на eBay.
Чтобы начать покупать на eBay, необходимо ориентироваться в поиске товаров. Предполагается, что к моменту начала поисков, Вы уже зарегистрировались на eBay.
1. Найти необходимый товар на eBay можно несколькими способами:
- один из самых популярных — привычная строка поиска (1), обладающая возможностью искать по конкретной категории (2);
- через хорошо структурированный каталог товаров (3);
- через различные рекламные и вспомогательные блоки на главной странице (4) — скидки дня, коллекции и подборки групп товаров, специальные предложения и др.
2. Если Вы воспользовались ссылками из вспомогательных блоков, то как правило, товары там представлены без возможности сортировки. Достаточно кликнуть на понравившийся товар и ознакомиться с условиями его продажи.
В случае же, если Вы делали поисковый запрос или изучали каталог, Вам станет доступен огромный список товаров на множестве страниц, который неплохо было бы отсортировать, чтобы облегчить себе выбор.
Сортировка товаров
Возможностей сортировки существует две.
- Для начала воспользуйтесь фильтром по характеристикам товара в левой части страницы (1).
- Затем в верхней части страницы задействуйте очень важный фильтр: «аукцион», «мгновенная продажа», а также «все объявления» (2). Об аукционе можно прочитать чуть дальше в соответствующем разделе, а пока выберите «мгновенную продажу». Рядом расположен сортировщик (3), который поможет построить список товаров с учётом либо цены, либо времени добавления лота, либо времени окончания предложения или же по лучшему соответствию.
3. Выберите в списке наиболее подходящий по характеристикам товар и кликните на него. Вы попадёте в подробное описание лота. На этой странице стоит обратить внимание на такие вещи.
- Фотографии товара (1). Соответствуют ли изображения товара Вашим ожиданиям?
- Наличие товара с необходимыми характеристиками, например определённого цвета и размера. Тут же указано новый это товар или уже был в употреблении (2). Так же тут присутствует счётчик уже проданных товаров. Чем он выше, тем популярнее товар и меньше риск наткнуться на «кота в мешке».
- Стоимость товара (3) и возможность и стоимость доставки в Вашу страну (4). Будьте предельно внимательны. Очень часто цена товара указывается без учёта стоимости доставки. Проверьте стоимость доставки товара до Вас. Иногда она оказывается в несколько раз выше стоимости самого товара, что делает приобретение невыгодным.
- Информация о продавце (5). Безусловно, лучше покупать у продавцов с высоким рейтингом и большим количеством уже осуществлённых продаж. Ориентируйтесь на рейтинг выше 95% и количество продаж от 500-1000. Дополнительную информацию вы можете получить в статье «Как оценить надежность продавца на eBay«.
- Иногда полезные сведения о товаре встречаются в его описании. Особенно важно читать описания на товары, которые помечены как «бывшие в употреблении». Как правило, продавец честно указывает все проблемные моменты. Покупая такой товар, Вы соглашаетесь с описанными недостатками.
- Наконец, в самом низу страницы, есть блок с вопросами пользователей и ответами продавца. Там иногда тоже могут содержаться важные уточнения по свойствам товара.
4. Если товар Вас устраивает по всем параметрам, то можете купить его сразу, кликнув на кнопку «Купить сейчас» (1) или добавить в «Корзину» (2). Если Вы не уверены, то можно сохранить этот товар в закладках (3), чтобы вернуться к нему позже.
5. В открывшейся форме введите контактные данные и адрес доставки. При заполнении формы пользуйтесь образцом.
6. Перед оплатой убедитесь , что указаны верные контактные данные, особенно если на этапе регистрации Вы вводили имя кириллическими буквами.
Если Вы обнаружили там несоответствие или написание имени и адреса кириллическими буквами, то нажмите «Изменить адрес» (1) и введите верную информацию только латинскими буквами. Чтобы избежать возможных проблем с выдачей товара на Почте России, в поле с именем дополнительно укажите отчество.
После этого введите промо-код (2), если он у Вас имеется, и выберете вариант оплаты.
Если у Вас ещё нет учётной записи в платёжной системе PayPal. В этом случае Вам предложат её создать. Для регистрации можете воспользоваться нашей статьей — «Как зарегистрироваться на PayPal»
Если учётная запись в PayPal у Вас уже есть.
Нажмите кнопку «Продолжить» (3) и следуйте инструкциям PayPal.
Аукционы на eBay.
Если на шаге 2 предыдущей части отфильтровать список товаров по признаку «аукцион«, то будут показаны только те товары, за которые ведётся торг. Чтобы принять участие в торгах, следуйте описанным шагам.
1. Зайдите на карточку понравившегося товара.
2. Обратите внимание, что информация о товаре выглядит немного иначе.
Имеется счётчик времени (1), показывающий остаток времени до конца торгов.
Указана текущая цена и количество ставок (2).
Имеется поле для ввода своей ставки (3).
3. Убедитесь, что имеете дело с надёжным продавцом, изучив его карточку (4). Изучите также всю доступную информацию о данном конкретном товаре и уточните возможность и стоимость доставки по Вашему адресу (5).
4. Введите свою ставку и нажмите кнопку «Разместить ставку» (6). После этого подтвердите действие.
Вы можете поставить сразу заведомо большую сумму, например 1000$, тогда если кто-то перебьёт Вашу ставку в 910$, то Ваша ставка в автоматическом режиме увеличится до 930$, вновь оказавшись самой первой. И так до установленного лимита в 1000$. Также Вы можете увеличивать свою ставку в ручном режиме неограниченное число раз. Чем-то процесс торгов на eBay напоминает азартную игру. Некоторые участники увлекаются торгами настолько, что значительно переплачивают за товар. Будьте внимательны — к торгам лучше подходить с холодной головой.
5. После размещения ставки дождитесь окончания торгов. Если Ваша ставка окажется победной, то Вы будете извещены по электронной почте. Также статус Ваших ставок можно посмотреть в разделе «Ставки/предложения», зайдя в него с главной страницы eBay через пункт меню «Мой eBay».
В этом же разделе можно совершить оплату после завершения торгов.
После этого остаётся только дождаться доставки товара и убедиться в его соответствии описанию и заявленным характеристикам.
Удачи Вам в аукционах и просто приятных покупок на eBay!