Как покупать на Amazon

Amazon – один из крупнейших мировых онлайн-гипермаркетов, предлагающий широкий выбор товаров. На этой площадке продаются вещи как со складов Amazon, так и продукция с прилавков множества магазинов-партнёров. Хотя Amazon имеет глобальный охват и филиалы во многих странах мира, но для россиян доступна прямая доставка лишь ограниченного ассортимента товаров (книг, фильмов, аудиозаписей, одежды, аксессуаров и частично электроники).

То, что не доставляется напрямую в Россию, легко заказать через множество посредников, которые получат товар, например, на территории США и переправят его к Вам.

Процесс покупки на Amazon не представляет собой особых сложностей, в том числе и для людей, которые никогда ничего не покупали в зарубежных онлайн-магазинах. По шагам он выглядит следующим образом.

Поиск товара на Amazon.

1. В первую очередь зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на Amazon.

Как покупать на Amazon

2. После этого найдите интересующий Вас товар. Сделать это можно с главной страницы Amazon несколькими способами:

Поиск товаров на Amazon

(1) через запрос в поисковой строке (используйте английское написание бренда и/или категории товара);
(2) через каталог товаров, который имеет разветвлённую структуру, состоящую из множества категорий;
(3) через множественные промо-блоки на главной странице.

3. В зависимости от того, каким средством поиска Вы воспользуетесь, Вы попадёте либо сразу на карточку товара, либо на список, состоящий из множества похожих товарных позиций. В списке имеется возможность конкретизировать поиск, задав дополнительные параметры и характеристики в левой части экрана.

Результат поиска на Amazon

Все товары в списке имеют краткую характеристику, состоящую из: наименования позиции, названия продавца, цены, рейтинга товара по отзывам других пользователей, а также доступных способов и сроков доставки.

Покупателям из России следует обратить внимание на все эти характеристики, кроме доставки, поскольку она отражает движение посылки только по стране, где работает конкретный филиал Amazon. Вполне вероятно, что для понравившегося товара международная доставка не осуществляется. Но точно узнать об этом можно только на последующих этапах, когда Вы укажите свой адрес доставки.

Характеристики товара на Amazon

Чтобы ещё на этапе поиска хоть как-то минимизировать неопределённость с доставкой, обратите внимание, что некоторые товары сопровождаются надписью More Buying Choices (больше вариантов покупки). Эта надпись означает, что товар реализуется через площадку Amazon одним или несколькими магазинами-партнёрами. Тут же указывается состояние товара: new (новый) или used (бывший в употреблении). Если кликнуть по этим ссылкам, то Вы увидите список партнёрских магазинов, в которых доступен этот товар.

С наибольшей, но вовсе не 100%-ой, вероятностью в Россию доставляют те магазины, в способах доставки (Delivery) которых указан International (международная доставка).

Магазин, осуществляющий международную доставку с Amazon

4. На карточке выбранного товара можно ознакомиться с его изображениями, характеристиками, гарантиями продавца и отзывами других покупателей (кликните на рейтинг и далее на See all reviews). Стоимость товара указана без учёта доставки. Окончательная цена товара с доставкой будет доступна только на самом последнем этапе перед оплатой.

Карточка товара на Amazon

5. Если Вам захотелось купить товар, то его можно:

Выбор способа покупки на Amazon

(1) положить в «Корзину» (Add to Cart), чтобы продолжить покупки;
(2) сразу перейти к оформлению заказа (Turn on 1-Click ordering).

6. Если Вы оформляете покупку из «Корзины», то нажмите кнопку Proceed to checkout (оформить покупку).

Оформить покупку на Amazon

Оформление покупки на Amazon.

7. После этого Вы попадёте на страницу выбора адреса. Введите свой адрес, если Вы покупаете на Amazon в первый раз или выберите один из существующих. Когда будете готовы, нажмите Ship to this address (доставить на этот адрес).

Выбор адреса доставки на Amazon

8. На следующей странице будет понятно, имеется ли для данного товара доставка в Россию.

Невозможно доставить заказ с Amazon

Если Вы увидите страницу с предупреждающим сообщением There was a problem with some of the items in your order (проблема с одним из товаров в Вашем заказе), то попробуйте заказать в другом филиале Amazon, в другом партнёрском магазине или воспользуйтесь услугами почтовых посредников.

Например, британское отделение Amazon.co.uk не осуществляет доставку популярного гаджета для чтения электронных книг Kindle в Россию. В тоже самое время Kindle свободно доставляется из американского Amazon.com.

Если доставка в Россию возможна, то Вам будет предложено выбрать способ доставки. Сделав выбор нажмите «Продолжить» (Continue).

Выбор способа доставки с Amazon

Оплата заказа на Amazon.

9. Далее Вас попросят выбрать средство платежа. Amazon принимает банковские карты распространённых платёжных систем, но, к сожалению, не принимает PayPal.

Как покупать на Amazon

Особенностью работы Amazon с банковскими картами является отсутствие необходимости вводить защитный код. Вас попросят ввести только номер, имя и срок действия. Это не очень безопасно, поэтому при покупках на Amazon рекомендуется использовать виртуальную карту.

Ввод реквизитов банковской карты на Amazon

10. На последнем перед покупкой этапе Вы ещё раз увидите информацию о заказе, а также наконец-то узнаете полную его стоимость, учитывающую доставку (строка Total). Строка Order Total проинформирует Вас о необходимости доплаты с карты, если часть стоимости Вы оплачиваете с помощью подарочных купонов, код которых можно ввести на этой же странице (Gift cards & promotional codes). Если Вы согласны с ценой, то нажмите Buy now (купить сейчас).

Финальный этап оформления покупки на Amazon

Покупка совершена! Вам остаётся только дождаться посылки. Статус заказов можно отслеживать в специальном разделе Your orders (Ваши заказы), куда можно попасть с главной страницы Amazon из меню Your account (Ваша учётная запись). Там же Вы найдёте почтовый код для отслеживания посылки.

Список заказов на Amazon

Удачных приобретений на Amazon, покупайте с удовольствием!

Зайти на Amazon