FrenzyShopper Покупки в зарубежных интернет магазинах
DinoDirect — большой интернет-магазин из Китая, предлагающий своим покупателям широчайший ассортимент недорогих и надёжных товаров. Здесь можно купить множество вещей, начиная от свадебной одежды до современной электроники и товаров для дома — всего около 300 тыс. наименований. Среди представленных брендов: Lenovo, Toshiba (ноутбуки), Meizu, Omron (шагомеры), Zopo. Склады магазина хорошо автоматизированы, а поэтому сборка заказов занимает очень мало времени. Кроме всего прочего, DinoDirect осуществляет прямую и бесплатную доставку в Россию.
Среди других отличительных черт магазина, которые будут по вкусу любому покупателю:
- имеется мобильное приложение для iOS;
- возможность стать VIP-покупателем и получать дополнительные скидки;
- есть бонусная программа для активных шопперов;
- распродажи проводятся регулярно, а самые актуальные можно посмотреть в разделах Flash Deals и Clearance;
- у DinoDirect есть склад на территории России, а поэтому некоторые покупки могут быть доставлены за 3-4 дня;
- среди доступных способов оплаты — банковские карты, PayPal, Qiwi, WebMoney и другие.
Магазин имеет дружественный интерфейс, в котором довольно просто разобраться. С помощью данного руководства процесс первой покупки пройдёт ещё легче.
1. Настраиваем язык и валюту.
Качественного перевода на русский язык у DinoDirect нет. Пользователям из России предлагается воспользоваться автоматическими системами перевода. Не рекомендуем делать этого без крайней необходимости — лучше всего делать покупки в английской версии магазина.
Отсутствие перевода на русский DinoDirect компенсирует широкими возможностями по выбору подходящей валюты. Можно настроить отображение цен в евро, долларах, рублях и во многих других валютах.
Переключение языков и валют осуществляется в верхней и правой части сайта. При этом за язык отвечает самый верхний переключатель (1), а за выбор валюты тот, что пониже (2).
2. Регистрируемся в качестве нового покупателя.
Для того, чтобы в полной мере получать удовольствие о шоппинга на DinoDirect, советуем зарегистрироваться. Это откроет доступ к следующим возможностям:
- за заполнение профиля пользователя дадут купон на $2 и 200 бонусных баллов в ту дату, когда у Вас будет день рождения;
- Вы сможете отслеживать статус заказов и просматривать их историю;
- писать отзывы на покупки и накапливать за них бонусные баллы;
- иметь удобный доступ к подарочным картам и купонам;
- вести личный список желаний;
- открывать запросы в техническую поддержку магазина.
Чтобы зарегистрироваться, найдите на главной странице ссылку Sing In/Up и кликните по ней.
Заполните небольшую форму в разделе Sign Up. Здесь необходимо указать имя пользователя (никнейм), адрес электронной почты и придумать пароль. Нажмите кнопку Create An Account, когда закончите.
Входить в персональный раздел магазина можно также через учётную запись в PayPal. Для этого выберите соответствующий пункт при авторизации.
3. Осваиваемся с навигацией на DinoDirect.
Что касается имеющихся инструментов для поиска нужных товаров, то они представлены:
(1) — поисковой строкой, которая позволяет вводить запросы только на английском языке и искать по конкретной категории товара;
(2) — каталогом, где товары удобно разбиты по понятным подкатегориям;
(3) — различными вспомогательными разделами (распродажи — Flash Deal и Clearance; наиболее продаваемые товары — Top Sellers).
Кроме этого, под строкой поиска есть список из самых популярных поисковых запросов. Идеи для покупок можно искать в том числе там. А в разделе рекомендуемых товаров (Recommended) всегда имеется подборка товаров, которая по мнению магазина, наилучшим образом соответствует Вашим запросам.
4. Совершаем покупку на DinoDirect.
В качестве примера покажем как купить недорогой китайский аналог экшн-камеры GoPro по брендом Winait.
Чтобы найти эту камеру используем возможности поисковой строки и введём запрос «Winait 1080p». Строка поиска подскажет нужный запрос уже по первым буквам.
На странице с результатами поиска есть несколько возможностей уточнить запрос:
(1) — в левой колонке можно выбрать наиболее подходящую категорию;
(2) — над результатами поиска есть дополнительные категории, которые позволяют искать товар со скидками и по другим специальным условиям продажи;
(3) — также результаты легко отсортировать по наилучшему соответствию запросу, популярности, дате поступления и цене.
Что можно увидеть, совершив переход на карточку товара? Здесь представлена следующая информация:
(1) — несколько подробных изображений товара;
(2) — рейтинг, составленный на основе отзывов (можно прямо отсюда перейти к их прочтению);
(3) — стоимость товара (здесь же можно переключить валюту);
(4) — информация о возможных способах доставки;
(5) — краткое описание.
Если Вы видели точно такой же товар по более низкой цене в другом магазине, то можно сообщить об этом DinoDirect через ссылку Price Match, чтобы получить скидку. Здесь же можно указать на неточность в описании (Report Item).
Ниже представлены различные аксессуары и сопутствующие товары (Buy Together), а также то, что другие покупатели приобретали вместе с этой камерой (Customers Also Bought). Ещё ниже содержится полное описание продукта и его детальные технические характеристики (Product Description).
Товар можно сразу положить в «Корзину» (Add To Cart) или поместить его в список желаемого, чтобы, вероятно, приобрести его в будущем (Add to wish list).
Доступ к «Корзине» можно получить с любой страницы сайта, кликнув на соответствующую иконку.
На странице с общей информацией о заказе ещё раз проверьте наименование и состав заказа. Также здесь можно поменять валюту, в которой Вы желаете совершить оплату.
Если у Вас есть скидочный купон, то его код можно ввести здесь же (Using a coupon code). Важно, что купон нельзя использовать с товарами, на которые и так распространяется скидка.
Купоны можно получить следующим образом:
- на специальных купонных сайтах;
- как специальный знак уважения со стороны DinoDirect, отправляемый постоянным покупателям на электронную почту;
- обменять на бонусные баллы (100 баллов = $1 скидки).
Дополнительные скидки доступны покупателям с VIP-статусом. Предусмотрено 3 уровня VIP-членства на DinoDirect. На самом высоком можно получать скидки до 12% и подарок в $30 на день рождения. Также высокий уровень участия даёт приоритет в обработке заказов и при обращении за технической поддержкой. Бесплатные образцы продукции и начисление бонусных баллов в двойном размере доступны уже на второй ступени привилегий.
Если хотите оплатить заказ через PayPal, то нажмите копку PayPal checkout. Для оплаты электронными деньгами пройдите по ссылке Secure checkout.
На следующей странице заполните латинскими буквами форму адреса, куда будет отправлен товар. Образец на картинке поможет Вам всё сделать правильно. Нажмите Save, когда закончите заполнение.
После указания адреса станет доступен выбор способа доставки. Всего DinoDirect предлагается 3 способа доставки:
- обычной почтой — бесплатно, посылка будет в пути около 30 дней;
- экспресс-почтой EMS — дорогой способ доставки, но посылку следует ожидать с курьером примерно через 10-14 дней после отправки;
- курьерскими службами — самый дорогой из доступных способов, но посылка будет у Вас уже через 1 неделю, если не потребуется растаможка.
Трек-код бесплатно предоставляется для посылок, которые стоят больше $20. Если Ваша покупка стоит дешевле, то докупить номер отслеживания можно за $2.
Выберите наиболее подходящее средство платежа. Доступны самые различные варианты, включая российские системы электронных денег (Qiwi, WebMoney, «Яндекс.Деньги»), Bitcoin, банковские переводы и переводы через Western Union. Также имеется привычная всем оплата банковскими картами.
Выберите подходящий способ и нажмите Continue.
На странице оплаты введите данные банковской карты и совершите платёж, нажав на большую зелёную кнопку Continue checkout.
Когда закончите процедуру оплаты любым выбранным способом, заказ будет доступен в Вашем персональном кабинете (My Order), где можно следить за статусом его комплектации отправки.
Иногда даже с самыми проверенными магазинами случаются неприятности, и они отправляют не то, что Вы заказывали. Что делать в наиболее распространенных случаях?
- 30 дней после получения посылки у Вас есть на то, чтобы отказаться от покупки даже если купленная вещь не подошла по какой-нибудь личной причине. Запросите возврат через службу поддержки и отправьте товар назад в магазин (обязательно с трек-кодом!). Товар не должен быть в использованном состоянии. Расходы по отправке товара назад несёте Вы, если во время покупки не озаботились покупкой соответствующей страховки.
- Если товар повреждён или не соответствует описанию, то сформируйте соответствующий запрос в службу поддержки, приложив фотографии. В каждом конкретном случае возможны различные варианты. Часто даже нет необходимости отправлять товар назад, чтобы вернуть деньги.
Общение со службой поддержки осуществляется в специальном разделе персонального кабинета — My Case.
Желаем отличных и вдохновляющих покупок на DinoDirect!
