Главная » Полезное » Как определить надёжность зарубежного интернет-магазина

Как определить надёжность зарубежного интернет-магазина

Многих, кто только начинает открывать для себя покупки в зарубежных интернет-магазинах, часто удерживают опасения наткнуться на обман. И надо признать, что опасения эти вполне обоснованы, поскольку мошенничества в виртуальной торговле происходят ничуть не реже, чем в реальном мире. То есть всегда есть риск заплатить деньги, но не получить заказанный товар, а ещё хуже оставить злоумышленникам реквизиты своей банковской карты.

Как определить надёжность зарубежного интернет-магазина?

Как быстро и достоверно определить надёжность зарубежного интернет-магазина?

Далее следует несколько рекомендаций на что обратить внимание, совершая покупки в неизвестном для Вас онлайн-магазине. Рекомендации будут полезны как новичкам, так и продвинутым интернет-покупателям. Потратив всего 5 минут на проверку, Вы существенно снизите риск быть обманутым или получить низкий уровень обслуживания.

1. Первое, на что стоит обратить внимание — внешний вид сайта и его информационное наполнение. Если вид сайта вызывает ощущение, что он делался «на коленке», большинство его разделов не заполнены, но при этом заявлены очень привлекательные цены, то скорее всего связываться с этим магазином не стоит.

Опасность покупок в ненадёжных интернет-магазинах

Каждый благополучный сайт имеет качественно заполненные разделы: о доставке и оплате, о гарантиях и условиях возврата, а также разделы с контактами и службой поддержки.

2. Убедитесь, что сайта магазина нет в чёрных списках и на него нет множества плохих откликов. Для этого:

  • загляните в чёрный список онлайн-магазинов, например, на Scamfreeinternet.com;
  • используйте поиск в Google по шаблонам «название магазина fraud«, «название магазина scam«, чтобы найти негативные отзывы.

Scam, Fraud

Не секрет, что отзывы сегодня являются частью манипулирования поведением покупателя. Вас должны насторожить две крайности. Если о магазине только плохие отзывы, то, конечно, лучше с таким не связываться. И наоборот, только положительные отзывы, особенно на малоизвестный магазин, который не так давно открылся, говорят о том, что они скорее всего заказные. Идеальных магазинов не существует. В каждом найдётся то, что вызывает раздражение покупателей. Иногда магазину несправедливо достаётся за плохую работу почтовых и транспортных компаний, осуществляющих доставку. Поэтому, как ни странно, самыми надёжными часто оказываются магазины со средними и хорошими оценками.

Также рекомендуем повышать безопасность своих интернет-покупок, периодически читая специализированные форумы и блоги, где обсуждаются зарубежные онлайн-магазины. Там Вы можете узнать как об особенностях работы вполне надёжных магазинов, которые на первый взгляд могут показаться мошенническими, так и о проблемных магазинах, с которыми лучше не иметь дело.

3. Обратите внимание на варианты оплаты.

  • Очень хорошо, если магазин принимает PayPal. Эта платёжная система поможет Вам вернуть деньги, если что-то пойдёт не так.
  • Оплата только банковскими карточками хоть и является стандартом для многих зарубежных магазинов, но порой это небезопасно. Если даже магазин честен с покупателем, он может стать жертвой атаки, в результате которой данные Ваших карт могут оказаться в руках злоумышленников. Убедитесь, что оплата с карточки осуществляется по защищённому протоколу https. И старайтесь не отправлять данные о своей банковской карте открытым текстом, например в электронном письме. Возмещение по банковским картам также возможно, но оно несколько сложнее и растянуто во времени.
  • Если Вас просят оплатить товар денежным переводом, например, Western Union или иным нестандартным способом, не предлагая никаких более распространённых альтернатив, то это скорее всего крайне ненадёжный магазин. Не связывайтесь с таким.

Как определить надёжность зарубежного интернет-магазина - оплата картой по протоколу https

Цены в новом онлайн-магазине существенно ниже, чем на проверенных торговых площадках, а никакой крупной распродажи в это время года не идёт? Скорее всего это обман.

4. Свяжитесь по контактам поддержки, указанным на сайте, чтобы выяснить какую-нибудь деталь о товаре или доставке. Надёжный магазин ответит всегда. И ответ будет конкретным.

Поддержка интернет-магазина

5.  Можно проверить регистрационные данные сайта с помощью специального сервиса Whois. Например, на сайте может быть написано, что офис магазина расположен чуть ли не в центре Милана, а регистрационные данные указывают, что домен зарегистрирован в странах юго-восточной Азии или в Китае. Конечно, в современном мире всякое бывает, но мы бы рекомендовали насторожиться. Или на сайте магазина может быть написано, что он работает уже десять лет, а на деле домен зарегистрирован на прошлой неделе.

Данные Whois

Безусловно, следование по этим рекомендациям не гарантирует, что Вы гарантированно отличите благонадёжный магазин от плохого, но в любом случае это лучше, чем платить неизвестно кому, неизвестно за что.

Будьте внимательны, осторожны, набирайтесь опыта самостоятельно и знакомясь с опытом других покупателей, и пусть Вам попадаются только надёжные и проверенные магазины!