Воскресенье , 11 Декабрь 2016
Главная » eBay » Как отследить посылку с eBay

Как отследить посылку с eBay

Проследить ход посылки, отправленной продавцом с eBay, не представляет особых затруднений даже для новичка. Для этого Вам в первую очередь следует узнать код почтового отправления (трек-номер). Обычно после отправки товара, он публикуется в списке актуальных заказов на eBay.

Как узнать номер отслеживания посылки на eBay.

1. Авторизуйтесь на eBay и с главной страницы пройдите в раздел «История покупок».

"История покупок" на eBay
2. В списке заказов отыщите тот, который хотите отследить. Код для отслеживания будет сразу под ним.

Код почтового отправления на eBay

Как отследить посылку с eBay, когда вы узнали ее трек-номер

Чтобы следить за своими заказами с eBay, Вам пригодятся сайты почтовых служб:

  • USPS — почтовая служба США;
  • China Post — государственная почта Китая;
  • EMS China Post — китайская экспресс-почта;
  • HongKong Post — почта Гонконга;
  • HongKong Speed Post — экспресс-почта Гонконга;
  • Почта России
  • EMS Russian Post — экспресс-доставка Почты России;
  • DHL — крупная глобальная служба курьерской доставки;
  • FedEx — ещё одна крупная служба курьерской доставки.

Для отслеживания посылки, введите трек-номер в поле отслеживания посылок на сайте почтовой службы и Вы увидите пройденный вашей посылкой путь и местонахождение в данный момент.

Ссылки на сайты других почтовых служб вы можете получить в нашей статье про отслеживание почтовых отправлений.

Помимо официальных сайтов почтовых служб, можно использовать частные сервисы, программы и приложения для отслеживания посылок.

Зная трек-номер для отслеживания, Вы всегда будете в курсе где находится ваша посылка и примерно представлять срок её доставки.

Поскольку срок приёма претензий по недоставке товара у eBay хоть и большой, но не бесконечный, то периодический контроль за соблюдением сроков доставки в конечном счёте сослужит хорошую службу, если Вы решите воспользоваться возможностью открыть спор на eBay.

Что значат цифры в номере отслеживания

Что значат цифры в номере отслеживания

Структура кода почтового отправления

Первая буква почтового кода обозначает тип отправления:

  • L — пакет весом до 2 кг, не регистрируется и официально не отслеживается (из практики известно, что это не всегда так — иногда есть возможность проследить пакет по стране назначения);
  • R — пакет весом до 2 кг, регистрируется и отслеживается;
  • C — посылка весом больше 2 кг, регистрируется и отслеживается;
  • E — товар отправлен экспресс-доставкой.
Вторая буква выбирается случайным образом и не имеет значения.

Первые восемь цифр представляют собой уникальный номер посылки, а девятая является контрольным числом, которое по специальному алгоритму высчитывается из предыдущих цифр. Это позволяет легко проверить валидность предоставленного кода.

Последние 2 буквы обозначают страну отправителя: CN — China — Китай, US — USA — США и т.д.

Следует иметь в виду, что курьерские службы DHL и FedEx имеют собственные форматы кодов отслеживания.

Как движется посылка от магазина к получателю

Как движется посылка от магазина к получателю

Доставка всех посылок с eBay как и прочих зарубежных посылок происходит в 2 больших этапа.

Отслеживание пакета по стране отправителя
Сначала посылка следует внутри страны отправителя.

На этом этапе для отслеживания используйте ссылку, которую указал продавец.

Скопируйте код отправления в соответствующее поле (1) на сайте сервиса.

При необходимости введите защитный код и подтвердите ввод (2).

В появившейся таблице Вы увидите этап, на котором в данный момент находится посылка.

Этапы пересылки по стране отправления
В примере выше, строки 1-5 обозначают движения посылки внутри страны отправителя, 6-7 экспорт и транзит в страну назначения, а строка 8 — импорт в страну назначения. Это последний этап, который можно отследить на зарубежном сайте. Далее посылка начнёт отслеживаться уже на сайте Почты России.

Отслеживание посылки по России

В стране назначения посылка сначала проходит этап импорта и таможенного оформления (1).

Затем, если у таможни нет вопросов по содержимому и его стоимости, она уже национальной почтовой службой пересылается по адресу получателя (2).

Некоторые начинающие покупатели обращают внимание, что вес посылки указывается не на всех этапах. Не волнуйтесь, если заметите, что вес Вашей посылки «пропал». Дело в том, что посылка взвешивается только на некоторых этапах доставки, а на промежуточных её вес не учитывается.

Что влияет на срок доставки?

Что влияет на срок доставки?

На срок доставки влияет множество факторов: вид отправления, сезон, исходная точка отправки.
1. Отправления, пересылаемые официальными почтовыми службами, при прочих благоприятных условиях обычно имеют следующие сроки доставки:

  • 7-10 дней — от отправки до экспорта;
  • 2-15 дней — импорт и таможенное оформление;
  • 7-15 дней — доставка по стране получателя и вручение.
Таким образом, обычный мелкий пакет из Китая дойдёт до Вас за примерно за 1 месяц. Посылки свыше 2 кг имеют больший приоритет, чем мелкие пакеты и, как правило, приходят немного быстрее — за 3 недели. Также немного быстрее, чем с территории остального Китая, доходят отправления из Гонконга.

Бывает так, что продавец получает код почтового отправления ещё до фактической отправки товара. Это вполне заурядная ситуация. В таком случае, отправление начнёт отслеживаться только через 2-3 дня.

Экспресс-отправления доставляются за 1-2 недели, но стоят дороже.

Отправка курьерскими службами (DHL, FedEx) оправдывает свою высокую стоимость тем, что доставка осуществляется максимум за 1 неделю. Но следует иметь в виду, что такой вид доставки хоть и самый быстрый, но имеет существенные таможенные ограничения на стоимость пересылаемых предметов (200 евро в день или 500 евро в месяц). Если эти ограничения превышены, то посылка может быть надолго задержана на таможне, что нивелирует все преимущества от скорости доставки.

В течение года существует 2 периода, когда посылка может существенно задержаться (иногда на 1-2 месяца сверх нормы):

  • декабрь-январь, когда почтовые службы не справляются с потоком новогодних подарков;
  • январь-февраль, когда в Китае отмечается Новый год и деловая жизнь замирает на несколько недель.

Особенности пересылки с помощью USPS

Особенности пересылки с помощью USPS

Поскольку покупая на eBay Вы часто будете иметь дело с продавцами из США, то следует знать о типах почтовых отправлений USPS (The United States Postal Service — почтовая служба США). USPS  (не следует  путать с курьерской службой UPS) предлагает 4 основных варианта международной доставки.

1. First-Class Mail International используется для доставки небольших, лёгких (до 2 кг) и недорогих (до $400) предметов. Почтовый код таких отправлений начинается с L — для нерегистрируемых отправлений и с R — для регистрируемых (услуга регистрации для этого типа платная). Считается самым дешёвым способом доставки из США, но в то же время и самым долгим – 5-6 недель до России.

2. Priority Mail International представляет собой совокупность методов отправки, которые отличаются друг от друга главным образом весом посылки. Объединяет их то, что все они доставляются быстрее First-Class Mail International – за 2-4 недели. Также существуют в регистрируемом варианте (R – для мелких пакетов, С – для посылок тяжелее 2 кг) и без регистрации (L). Оптимальный вариант по соотношению скорость доставки/цена.

3.  Priority Mail Express International – страхуемая экспресс-доставка. Дороже Priority Mail International, но отправление доставляется за 2 недели. Код начинается с буквы E. -First-Class Mail International и Priority Mail International по территории России доставляются Почтой России. -Priority Mail Express International доставляется экспресс-доставкой Почты России – EMS Russian Post. На все эти 3 способа доставки накладываются стандартные таможенные ограничения – не более 500 евро в месяц.

4. Global Express Guaranteed – самый быстрый и дорогой способ доставки, осуществляемый совместно с курьерской службой FedEx. Доставка занимает всего 1 неделю. Код, выдаваемый USPS, не совпадает с кодом FedEx. Уточнить соответствие кодов можно на специальной странице.

Курьерская доставка с помощью FedEx и DHL хоть и является самыми быстрыми и надёжными способом, но существует высокий риск задержки на таможне, поскольку в отношении таких отправлений действуют более жёсткие ограничения (допускается пересылать предметы не дороже 200 евро в день и не более 500 евро в месяц).

Зайти на eBay

Подписывайтесь рассылку и получайте новые записи на Email.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям!

Vk-iconFacebook-iconTwitter-iconGoogle-Plus-icon

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>