Четверг , 8 Декабрь 2016
Главная » Aliexpress » Как избежать мошенников на Aliexpress

Как избежать мошенников на Aliexpress

Во время совершения покупок на Aliexpress, Вас могут так очаровать характеристики некоторых товаров, а особенно цены на них, что Вы, вероятно, захотите не раздумывая купить их и получить как можно скорее. Но не торопитесь совершать оплату. Вполне возможно, что товара Вы так и не дождётесь, а Ваши деньги перекочуют в карман мошенника. И тогда, даже несмотря на одну из самых продвинутых систем защиты прав покупателя, Aliexpress не сможет вернуть Вам деньги. Как такое может произойти?

На текущий момент на Aliexpress существует несколько основных схем обмана покупателей, которые с небольшими вариациями воспроизводятся вновь и вновь.

Классический обман с экспресс-доставкой.

Суть данного метода мошенничества сводится к тому, что покупателю предлагается купить привлекательный товар по хорошей цене с бесплатной или символической оплатой за экспресс-доставку DHL или FedEx.

Товары, реализуемые по мошенническим схемам

1. Через несколько дней после оплаты от продавца приходит сообщение, что к сожалению товар не получилось отправить экспресс-почтой, но он был отправлен почтой обыкновенной.

2. Продавец приносит свои, якобы, искренние извинения и даже предлагает компенсировать неудобства, вернув стоимость доставки. Вот только для этого он предлагает отметить получение товара, а затем открыть спор о возмещении части стоимости. Вот тут покупателю следует насторожиться.

3. Если Вы отметите доставку товара и откроете такой спор, то, конечно, получите назад небольшое возмещение, а вот остальные деньги бесследно пропадут, поскольку товар так и не будет Вам доставлен. Происходит так из-за особенностей работы системы защиты прав покупателей Aliexpress, которыми бессовестно пользуются мошенники. Дело в том, что если Вы отметили получение товара, а потом через спор получили возмещение, и этот спор был закрыт, то больше претензий к продавцу Вы предъявить не сможете.

4. Для пущей убедительности мошенники высылают Вам код почтового отправления, по которому можно отслеживать посылку. Очень часто такой код является поддельным. Но в более продвинутых схемах Вам могут отправить и полностью валидный код от посылки. Но это будет код посылки, которая идёт к другому покупателю. А совсем наглый мошенник также может отправить Вам, например, кусок пластика вместо телефона. Посылка уйдёт с валидным кодом, но её содержимое Вас разочарует.

Как не стать жертвой обманщиков на Aliexpress?

На карточке товара, который Вы хотите заказать, обратите внимание на такие моменты.

Мошенник на Aliexpress

  • Слишком привлекательная цена (1). Например, если технически продвинутый товар продаётся по цене значительно ниже такого же товара у других продавцов, то скорее всего здесь что-то не чисто. Для стимулирования спроса мошенники могут пользоваться инструментом скидки, когда старая цена перечёркивается, а новая значительно более низкая и действует 2-3 дня.
  • Доставка экспресс-службами за 2-8 дней по низкой цене или совсем бесплатно (2). Экспресс-доставка не бывает дешёвой. Ориентируйтесь на то, что стоимость такой доставки около 60$, если речь идёт о пересылке в Россию. Если цена доставки существенно ниже, то опять же есть повод насторожиться.

Подозрительно дешёвая доставка через DHL

  • Отсутствие у продавца рейтинга и каких-либо отзывов тоже должно насторожить Вас (3). Но иногда особо хитрые мошенники могут «накрутить» отзывы с помощью подставных учётных записей или даже продавать из-под взломанной учётной записи надёжного продавца.
Пусть Вас не смущает, что у этого продавца уже имеется некоторое число заказов на данный товар. Вполне вероятно, что эти люди будут обмануты. Не следуйте их путём.

Потенциальные жертвы мошенников на Aliexpress

Если Вы всё-таки заказали товар у такого продавца, то внимательно следите за сроками доставки и ни в коем случае на отмечайте товар пришедшим до фактического получения. Крайний срок предъявления претензий можно посмотреть в разделе «Мои заказы», если кликнуть по любому заказанному товару.

Обратный отсчёт до конца гарантий Aliexpress

Схема с подставным сайтом отслеживания посылки.

Такая схема обмана заключается в том, что продавец отправляет Вам код почтового отправления, сопровождая его ссылкой на сайт, где по этому коду можно отслеживать движение посылки. Но сайт этот является подставным и показывает только те статусы, которые заложены в него мошенниками. Такой код будет валиден только для этого сайта, но не будет отслеживаться на официальных сайтах национальных почтовых служб.

Расчёт мошенников заключается в том, что покупатель, видя, что посылка находится уже где-то рядом, в его стране, будет винить в недоставке медлительность своей почтовой службы и забудет проконтролировать срок, когда ещё можно открыть спор о недоставке. Или же продавец предлагает через процедуру спора частичный возврат денег в качестве «извинения» за задержку.

Закрыв такой спор до фактического получения товара, Вы лишаете себя возможности открыть новый и потребовать деньги назад.

В таких случаях рекомендуется:

  • во-первых, проверить валидность почтового кода, например здесь.

Структура почтового кода

  • во-вторых, как только сайт, предложенный продавцом, будет показывать, что товар пересёк границу Вашей страны, попробуйте проверить этот код на сайте национальной почтовой службы. Для России это можно сделать на сайте Почты России. Если код валидный, то сайт почты покажет статус посылки.

Отслеживание посылки на сайте Почты России

Нечистоплотный маркетинг.

Наконец, существует ещё один не совсем честный способ простимулировать покупателя к приобретению, который не является мошенничеством в чистом виде, а скорее хитрым способом увеличить продажи. Этим способом не брезгуют даже трижды проверенные и надёжные продавцы.

Дело в том, что только что вышедший на рынок товар не имеет отзывов, поэтому его раскупают не так быстро, как хотелось бы продавцу. Тогда продавец идёт на уловку и заменяет описание товара, который уже собрал много положительных отзывов, на описание нового товара. При этом отзывы на старый товар сохраняются для нового, и он уже не выглядит «котом в мешке». Распознать такой трюк просто. Необходимо лишь сравнить название товара с содержимым адресной строки. Если в адресной строке указан другой товар, то значит, что продавец просто подменил описание старого товара на новое.

Вот так выглядит, товар, с подменённым описанием. Описание в адресной строке не совпадает с описанием в карточке товара.

Товар на странице был подменён

А вот для сравнения товар без подмены описания. Адресная строка и описание совпадают.

Оригинальное описание товара

Можно также взглянуть историю покупок этого товара и сравнить названия и цены, по которым его покупали первые и последние покупатели. Они не должны сильно отличаться друг от друга.

Все описанные способы обмана используют невнимательность, нетерпение и жажду дешевизны у покупателей. Не торопитесь покупать товар по бросовой цене с доставкой через 2 дня — потратьте несколько минут на то, чтобы проанализировать описание товара, цену, способ доставки и рейтинг продавца. Только в этом случае Вы не станете лёгкой добычей для мошенников.

Желаем что бы ваши покупки всегда приходили к Вам такими, какими Вы их ожидаете.

Зайти на Aliexpress.com

Подписывайтесь рассылку и получайте новые записи на Email.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям!

Vk-iconFacebook-iconTwitter-iconGoogle-Plus-icon

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>