Четверг , 8 Декабрь 2016

Как покупать на DD4.com

DD4.com представляет собой китайскую онлайновую торговую площадку, где можно найти предложения от множества продавцов, каждый из которых предлагает свой уникальный ассортимент товаров. Здесь можно с равной вероятностью найти как чехол для iPhone, так и развивающие игрушки для детей. Надёжность покупок на DD4 обеспечивается системой защиты прав покупателей и приёмом платежей через PayPal.

Как покупать на DD4.com

Среди других интересных особенностей магазина следует отметить:

  • наличие мобильного приложения для Android (в виде apk-файла для ручной установки);
  • существенные скидки можно получать, делая групповые покупки;
  • имеется несколько разделов, где можно найти товары по низким ценам;
  • при покупках от $50 и от $100 на специальной странице можно выбрать бесплатный подарок;
  • за все покупки начисляются баллы, за которые можно получить скидки в будущем;
  • предусмотрена VIP-программа для тех, кто тратит много.

Освоиться с покупками на DD4 может любой. В данной инструкции по шагам и наглядно показан весь процесс приобретения товаров на этой торговой площадке.

1. Языки интерфейса сайта и изменение валюты цен.

Все языковые и валютные настройки производятся в верхней части сайта.

Настройки языка интерфейса и валюты выставления счёта на DD4.com

Основной язык сайта — английский. Если вы желаете читать описания товаров на русском, то необходимо смириться с тем, что перевод будет выполнен автоматическими системами. Именно поэтому рекомендуем оставаться на английской версии сайта.

Что касается валюты, в которой отображаются цены, то она может быть легко заменена на одну из многих альтернативных, в том числе на евро и рубли.

2. Регистрация на DD4.

Чтобы сделать покупки на DD4 проще и удобнее, рекомендуем пройти регистрацию, которая позволит:

  • участвовать в накоплении баллов;
  • вести учёт трат, чтобы получать привилегии;
  • отслеживать статусы исполнения заказов;
  • оставлять закладки на понравившиеся товары.

Для того, чтобы приступить к регистрации, отыщите в верхнем меню изображение ключа (Login) или пройдите по прямой ссылке.

Начало регистрации на DD4.com

На открывшейся странице нажмите на кнопку Create An Account.

Как покупать на DD4.com - начало регистрации

Заполните все предложенные поля. Необходимо ввести: никнейм, адрес электронной почты и придумать сложный пароль (минимум одна заглавная буква, одна цифра и один символ). Для подтверждения нажмите на копку Submit.

Образец заполнения формы регистрации на DD4.com

Обладатели учётной записи в Facebook могут не проходить регистрацию, а сразу использовать её для входа.

Авторизация на DD4.com через учётную запись в Facebook

На этом регистрация завершена. Можно приступать к покупкам.

3. Инструменты навигации по DD4.

Как и везде на китайских торговых площадках, навигация по сайту осуществляется через строку поиска (1), большой каталог (2) и специальные разделы (3).

Способы навигации по DD4.com

Строка поиска позволяет выбрать отдельную категорию для нахождения товаров только в ней.

Каталог же удобно разбит на множество категорий, которые отражают весь ассортимент площадки.

Специальные разделы позволяют быстро находить товар со скидками (Daily Deal, Flash Deals), отбирать только лучших продавцов (Top Sellers), искать в новых поступлениях (New Arrivals) и изучать недорогие товары, цена которых ниже $5.

4. Как выбрать покупки на DD4.

Попробуем купить оригинальную игрушку для ребёнка, а именно пиксельный меч, изготовленный по мотивам Minecraft.

Пример для покупки на DD4.com - пиксельный меч по мотивам Minecraft

Чтобы найти его, воспользуемся строкой поиска и введём запрос «minecraft sword». Это один из популярных товаров на этой площадке, а поэтому запрос в процессе ввода автоматически будет дополнен.

Пример использования поисковой строки на DD4.com

Результаты поиска можно отсортировать по лучшему совпадению, по цене, новым поступлениям, рейтингу продавца и по количеству продаж.

Как покупать на DD4.com - управление результатами поиска

Подробнее рассмотрим карточку товара.

Главная информация о товаре на DD4.com

Здесь можно обнаружить:

(1) — несколько изображений товара;
(2) — цену в выбранной валюте;
(3) — информацию о продавце и его рейтинг (здесь же можно отправить ему сообщение — Contact Seller);
(4) — остаток товара на складе;
(5) — информацию о доставке.

Под основной информацией, идёт подробное описание и дополнительные изображения товара. Отзывы можно почитать, нажав на кнопку Reviews.

Подробная информация о товаре и отзывы на DD4.com

Если товар подходит, то его можно положить в «Корзину» (Add to Cart) и продолжить выбор покупок. Также доступны кнопки добавления в закладки (иконка сердца) и мгновенной покупки (Buy It Now).

Варианты покупки на DD4.com

Если вы решили продолжить покупки, то в «Корзину» всегда можно вернуться, отыскав специальную кнопку, доступную с любой страницы сайта.

Доступ в "Корзину" с любой страницы сайта DD4.com

5. Как оформить покупку на DD4.

В «Корзине» удостоверьтесь, что заказываете нужный товар и в нужном количестве. Также проверьте, правильно ли указана страна для отправки заказа (Ship Orders to). Если всё нормально, то нажмите на кнопку Proceed To Checkout.

Проверка содержимого "Корзины" при покупке на DD4.com

На следующем шаге заполните форму адреса, куда будет отправлена покупка. При заполнении используйте латинские буквы и следуйте образцу с картинки. После заполнения кликните на кнопку Continue.

Пример заполнения формы добавления адреса доставки на DD4.com

Следующий шаг — выбор способа доставки. Количество доступных вариантов отправки зависит от продавца, а также от товара. Как правило, всегда доступна бесплатная доставка обычной почтой (до 40 дней). Также предусмотрены варианты доставки с помощью EMS и курьерских служб (DHL, FedEx).

Выбор вариантов доставки с DD4.com

Здесь же в поле Add Remark можно оставить специальные указания по упаковке и доставке.

Если у вас имеется купон на скидку, то введите его в соответствующее поле, предварительно отметив пункт I have a coupon code.

Нажмите на Continue, а затем, после проверки итоговой суммы, на Place an Order, чтобы перейти к выбору способа оплаты.

Проверка итоговой стоимости заказа и переход к оплате на DD4.com

DD4 принимает оплату с помощью:

Как покупать на DD4.com - доступные способы оплаты

  • банковских карт (VISA, MasterCard, JCB и UnionPay);
  • платёжной системы PayPal (для безопасности и удобного способа решения проблем и рекомендуем пользоваться именно ею).

Завершите оплату способом, который вы выбрали. Статусы исполнения заказа можно периодически проверять в персональном разделе по ссылке My Orders. Здесь же будет доступна информация о трек-номере.

Отслеживание статусов заказов на DD4.com

6. Какие гарантии есть при покупках на DD4 и как связаться со службой поддержки?

Для получения оперативной консультации по поводу характеристик товара лучше всего связаться напрямую с продавцом (ссылка доступна на странице товара).

Связь с продавцом на DD4.com

Общение со службой поддержки по поводу возврата, обмена или ремонта товара не является самым приятным занятием, но иногда оно просто необходимо. Поскольку DD4 — торговая площадка, то решение всех подобных вопросов происходит как напрямую с продавцом, так и через администрацию ресурса.

Разрешение спорных вопросов на DD4.com

Наиболее распространенные ситуации.

  • Товар не пришёл во время указанного срока. В этом случае возмещается вся потраченная вами сумма.
  • Товар существенно отличается от описанного или оказался сломан. Приложите доказывающие это фото- и видеоматериалы, чтобы получить полный возврат или бесплатный обмен на новый товар.
  • Товар слегка отличается по цвету и размеру. В данном случае возможен как частичный возврат, так и полный.
  • Товар просто не понравился или не подошёл, а поэтому хочется его вернуть. Возможность отправить товар назад и получить возврат (за исключением транспортных расходов) зависит от доброй воли продавца, а поэтому такие порядок возврата в данном случае лучше всего уточнять перед покупкой.

Наконец, если вам не нравится решение площадки по вашему вопросу, то дополнительно можно открыть спор в PayPal для наиболее объективного рассмотрения проблемы.

Желаем полного удовлетворения от покупок на DD4!

Зайти на DD4.com

Подписывайтесь рассылку и получайте новые записи на Email.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям!

Vk-iconFacebook-iconTwitter-iconGoogle-Plus-icon

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>